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Post by rakib5254 on May 15, 2024 6:47:46 GMT -3
以下是向客户询问信息的三个好地方,还可以利用这个机会向新订阅者询问有助于您个性化发送内容的信息。这对于您还没有大量行为信息的新网站访问者特别有帮助。 如果您销售旅行背包,您可以询问新订阅者他们的下一个目的地是什么。或者,如果您有一家环保商店,您可以询问他们在环保方面面临的最大挑战是什么。 您甚至可以询问订阅者他们希望多久收到您的消息、他们对什么类型的内容感兴趣等等。只需提出 1-3 个简单问题即可。您不想为参与设置障碍。 测验 测验是帮助人们找到合适的产品并收集有关新潜在客户的信息的有效方法。除了最初的产品推荐之外。 护肤品牌可以询问潜在客户的皮肤类型和主要问题。然后他们可以发送相关内容,例如有效的粉刺治疗指南或干性皮肤人士的早晨护肤程序。 沉浸式游戏品牌 Hunt A Killer 通过现场测验来了解测验者是否打算单独玩、与朋友、家人或约会对象一起玩。该测验帮助他们推荐合适的游戏,并提供上下文信息来细分客户,并通过正确的消息、图像和时机来定位他们。例如,他们可以在劳动节之前(人们可能会聚集)通过电子邮件锁定与朋友一起玩游戏的人群。 购买后调查问卷 这是了解一个人买东西的理由的好时机。家具公司可以询 意大利手机号码 问某人购买的背景,无论是为了搬家还是改造。运动服装公司可以询问一个人从事的活动类型——跑步、瑜伽、举重。 将此数据与您的行为数据一起链接回您的营销自动化工具,以便您可以大规模进行个性化。您的所有数据都需要存放在一个地方才能发挥作用;如果您的客户信息被困在各个系统中,您的沟通将缺乏凝聚力。 所有这些数据都提供了上下文,您可以使用它向客户传递更相关的消息。现在您已经从他们那里收集了这些上下文数据,可以使用它来优化您的长期营销工作并建立持久的客户关系。 根据您的业务调整您的策略 过渡到没有第三方数据的世界会带来不同的挑战,具体取决于您的公司。 成熟的数字电子商务品牌已经拥有在线客户群,因此大部分实施将相对容易。但如果您是一个新兴品牌或一家向数字化转型的实体店,您就需要依靠第三方网站来建立受众群体。 如果没有第三方数据,您需要发挥创造力,将合适的人员吸引到您的网站,以便您可以开始收集与受众建立关系所需的客户至上数据。 如果没有第三方数据,您需要发挥创造力,将合适的人员吸引到您的网站,以便您可以开始收集与受众建立关系所需的客户至上数据。 新兴品牌:如果没有现有受众,您面临的挑战是建立一个没有第三方跟踪的品牌。测试比数字广告投资更少的不同渠道。播客广告通常更便宜,有些会收取联属佣金而不是固定费用。与更大的品牌合作,将样品或明信片放入其包装中。或者合作赠送赠品来建立您的电子邮件列表。专注于调整人口统计和心理信息,让您的名字出现在正确的受众面前。 实体品牌向数字化转型:你有现有的受众——他们只是还没有上线。因此,请考虑如何将现实生活中的客户带到您的在线商店。发送鼓励人们网上购物的邮件。提供全渠道体验,例如本地送货、路边提货以及接受店内网购退货。通过流畅的结账流程和客户在线做出购买决策所需的所有信息,使您的网站数字化优先。 成熟的数字品牌:不要等到隐私变化完全生效。立即构建基础设施,以自下而上地收集、分析您的客户至上数据并采取行动。按行为对客户进行细分,并找出向客户询问最相关的心理和人口统计数据,以及何时以及如何询问。使用营销自动化工具连接所有系统中的数据以扩展个性化。您将领先于其他人,并且在时机成熟时您不会急于适应。 随着消费者要求对自己的数据有更多的控制权,他们会欣赏尊重使用数据的品牌。
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