Post by account_disabled on Jan 24, 2024 8:14:38 GMT -3
В кризисные времена потребитель не теряет бдительности и никогда не отрывает глаз от действий (а также слов) брендов. И также кажется, что люди более подозрительны, чем когда-либо, и серьезно сомневаются в том, что компании в настоящее время отдают приоритет не столько собственной прибыли, сколько обществу в целом (резко критикуемому коронавирусом ) . Это ясно, по крайней мере, из недавнего исследования, проведенного в Германии компанией Pilot в период с 1 по 2 апреля. Если неделю назад 50% потребителей доверяли брендам в поднятии флага общего блага , то в последние дни этот процент упал до 39%. Потребители просят бренды активно участвовать в борьбе с пандемией и особенно ценят те кампании, которые апеллируют к чувству общности и социальной сплоченности.
63% потребителей говорят, что им нравятся кампании, подчеркивающие, что единство общества является лучшим оружием в борьбе с пандемией . Кампании, которые развеваются под флагом Специальная база данных социальной сплоченности, больше всего покоряют сердца потребителей. Потребителя также интересуют те рекламные объявления, которые, переполненные оптимизмом , служат противовесом мрачной ситуации, в которой сейчас находится общество. 54% потребителей ценят рекламу, которая фокусируется на (позитивном) будущем, которое появится на горизонте после победы над вирусом. 53% потребителей также одобряют те кампании, которые подчеркивают особый вклад брендов в победу над коронавирусом. Но потребитель не только одобряет кампании, ориентированные на цель , но также восприимчив к широкому спектру рекламы, в том числе той, которая в основном ориентирована на цену.
Если мы посмотрим на средства массовой информации, наиболее используемые потребителями во время пандемии, то значительно выросло использование линейного телевидения (+32%), настольных компьютеров (+32%) и смартфонов (28%) . Несмотря на это, наиболее заметный рост наблюдается в услугах видео по запросу (VoD), рост которых составил 45%. Во времена коронавируса потребители также потребляют больше новостей, чем раньше (+51%), а также больше фильмов (+16%), что является более чем очевидным симптомом их потребности в бегстве от действительности, чтобы противостоять текущей сложной ситуации. Если мы сосредоточимся на потребительских расходах, 43% готовы тратить меньше денег, а 54% будут инвестировать примерно так же, как и всегда.
63% потребителей говорят, что им нравятся кампании, подчеркивающие, что единство общества является лучшим оружием в борьбе с пандемией . Кампании, которые развеваются под флагом Специальная база данных социальной сплоченности, больше всего покоряют сердца потребителей. Потребителя также интересуют те рекламные объявления, которые, переполненные оптимизмом , служат противовесом мрачной ситуации, в которой сейчас находится общество. 54% потребителей ценят рекламу, которая фокусируется на (позитивном) будущем, которое появится на горизонте после победы над вирусом. 53% потребителей также одобряют те кампании, которые подчеркивают особый вклад брендов в победу над коронавирусом. Но потребитель не только одобряет кампании, ориентированные на цель , но также восприимчив к широкому спектру рекламы, в том числе той, которая в основном ориентирована на цену.
Если мы посмотрим на средства массовой информации, наиболее используемые потребителями во время пандемии, то значительно выросло использование линейного телевидения (+32%), настольных компьютеров (+32%) и смартфонов (28%) . Несмотря на это, наиболее заметный рост наблюдается в услугах видео по запросу (VoD), рост которых составил 45%. Во времена коронавируса потребители также потребляют больше новостей, чем раньше (+51%), а также больше фильмов (+16%), что является более чем очевидным симптомом их потребности в бегстве от действительности, чтобы противостоять текущей сложной ситуации. Если мы сосредоточимся на потребительских расходах, 43% готовы тратить меньше денег, а 54% будут инвестировать примерно так же, как и всегда.